Terug naar overzicht

Nieuw telefoonsysteem

Vanaf donderdag 6 augustus maakt onze praktijk gebruik van een vernieuwd telefoonsysteem.

Met dit nieuwe systeem kunt u ervoor kiezen om te worden teruggebeld. U hoeft dan niet in de wacht te blijven en behoudt uw plaats in de wachtrij. De terugbeltijd is gelijk aan de verwachte wachttijd wanneer u zou blijven wachten.

Ook wanneer wij de telefoon tijdelijk niet kunnen beantwoorden, bijvoorbeeld tijdens overleg of een pauze, biedt het systeem u indien mogelijk de optie om een terugbelverzoek achter te laten. U ontvangt dan automatisch een indicatie van het tijdstip waarop wij u terugbellen.

Wij adviseren u de eerste keer dat u belt goed naar de verschillende keuzemogelijkheden te luisteren.

Met deze uitbreiding hopen wij onze telefonische bereikbaarheid verder te verbeteren en u zo goed mogelijk van dienst te zijn.